Halkbank Promosyon İadesi İçin Hukuk Bürosundan Aranmak Hakkında Endişe

2023 Mayıs ayında Erzurum İl Jandarma'da yapılan sözleşme ile Halkbank'tan promosyon ödemesi aldım. 2024 yılında Ankara'ya geldim, banka değişmediği için herhangi bir değişiklik olmadı. 2025 Mart ayında istifa ettim. 01 Temmuz 2025 tarihinde (0216) 994 09 ** numaralı telefondan arandım ve arayan kişi bir hukuk bürosu olduğunu, promosyon ödemesinin iadesini istediklerini söyledi. Anlamadığım nokta, neden banka yerine bir hukuk bürosundan aranıyor olmam. Promosyonun iadesinin söz konusu olmadığını düşünüyorum. Bu iade talebinin geri çekilmesini ve Halkbank'ın bana ulaşmasını istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



