Halkbank Pos Cihazı Üzerinden Çekilen Ücretlerin Hesaba Yatırılmaması?
Pos cihazından geçilen işlemler 4 gündür hesaba yansıtılmıyor. Esenyurt Cumhuriyet şubesini aradım cevap veren olmadı. Pos cihazı arızayı aradım şubeyle görüşmemi söylediler fakat kimseyle görüşme sağlayamadım. Ne yapmam gerekiyor şu ana kadar pos cihazından yapılan işlemlerin şirket hesabıma geçmesi lazımdı.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba Halkbank yetkilisi çözümün en kısa zamanda halledilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





