to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ParafPara Kampanya Kazancım Kartımda Görünmüyor
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla bugün Paraftan toplamda 1.000 TL üzeri alışverişe 1.000 TL ParafPara kampanyasından yararlandım. Halkbank Mobil uygulamasında kampanyadan kazandığım 1.000 TL ParafPara kazanılmış olarak görünmesine rağmen, kartıma tanımlı ParafPara bakiyesinde bu tutar görünmüyor.
Hem uygulamada “kazandınız” şeklinde görünmesi hem de kartımda ParafPara olarak gözükmemesi kafa karıştırıcı bir durum oluşturuyor. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hakkettiğim ParafPara’yı kullanamıyorum.
Kartımın son 4 hanesi 6069, müşteri numaram 17919196’dir. Kampanya kapsamında kazandığım 1.000 TL ParafPara’nın kartıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını, gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
