to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartıma tanımlanan ParafPara bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki ay önce kartıma 500 TL özel kullanım yüklendi; o dönemde de bu bakiyeyi ne akaryakıt istasyonunda, ne markette, ne de internet alışverişlerinde hiçbir yerde kullanamadım. Şimdi ise birkaç gün önce kartıma bu kez 2.500 TL ParafPara yüklendi, fakat aynı şekilde yine hiçbir yer bu bakiyeyi görmüyor.
Diğer bankaların kredi kartlarında bugüne kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Halkbank müşteri hizmetlerini telefonla arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım; bana sistemsel ya da kampanya şartlarına dair herhangi bir sorun olmadığını, her şeyin normal göründüğünü söylediler. Buna rağmen ParafPara bakiyem hâlâ kullanılamıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem önceki 500 TL’lik hem de son yüklenen 2.500 TL’lik ParafPara bakiyemin derhal aktif hâle getirilmesini ve tüm üye iş yerlerinde sorunsuz kullanılabilir olmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorun çözülmezse borcumu ödeyip kartı kapatmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Halkbank Paraf kredi kartımda bir kampanya nedeniyle kazandığım ParafPara, kampanya şartı sağlanmadığı gerekçesiyle geri çekildi ve şu anda hesabımda -12,76 TL ParafPara bakiyesi görünüyor. Bu eksi ParafPara bakiyesi yüzünden banka kredi kartı kapatma talebimi yaklaşık 7–8 aydır onaylamıyor. Müşter...
Halkbank Debit kartımda görünen ParafPara bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerinde hem de internet siteleri üzerinden yaptığım harcamalarda ParafPara bakiyem olmasına rağmen sistem bunu kullanmama izin vermiyor. Bu süre içinde Halkbank müşteri hizmetler...
Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kartımda biriken ParafPara’yı özellikle e‑ticaret sitelerinde kullanmak istiyorum; ancak bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3.750 TL ParafPara bakiyem var ve bugüne kadar 20–30 kez farklı zamanlarda online alışverişlerde denememe rağmen hiçbiri...
Halkbank Paraf kartıma tanımlı 5.300 TL paraf param bulunmasına rağmen yaklaşık üç aydır Hepsiburada üzerinden online alışveriş yaparken bu paraf paramı kullanamıyorum. Hepsiburada ödeme ekranında ParafPara bakiyem görünmüyor ve hiçbir üründe kullanım imkanı tanınmıyor. Sorunun sadece belirli ürünl...
Yorumlar