to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kredi Kartımdan Açıklamasız Yıllık Ücret Ve BSMV Kesintisi İadesi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 14 Ekim 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde kartımdan 505 TL tutarında yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 25,25 TL tutarında BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yıllardır bankanızın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. İnegöl şubeniz üzerinden aldığım kredi kartımdan kesilen 505 TL kart aidatının ve 25,25 TL BSMV tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
