to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartı Aidat Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımın 3460 ile biten numaralı kartına 23 Haziran tarihinde, hesap hareketlerimde gördüğüm üzere 530 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret bilgim ve onayım dışında alınmış olup, bütçemi olumsuz etkileyen haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Yıllardır kartı kullanmama rağmen önceki yıllardaki kesintileri yakından takip edememiş olabilirim, ancak bu tutarın yüksekliği ve otomatik olarak alınması beni mağdur etmiştir. Aidat ödemek istemediğim halde bu şekilde ücretlendirilmek, müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görülmektedir.
Kesilen 530 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve dilersem hiçbir aidat ödemeden kullanabileceğim aidatsız kart seçeneğinin açık ve net şekilde sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
