to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Almadan Kesilen Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
Uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Kartımda düzenli olarak yüksek tutarlı kullanımlar yapmamakla birlikte son 2 aydır küçük tutarlı harcamalar yapıyordum. 25 Ocak tarihinde hesap özetimde 386,00 TL kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim.
Aidat kesimi öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca bugüne kadar kartımdan hiç aidat/üyelik ücreti alınmamıştı. Bu beklenmedik ve bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen kesintiyi kabul etmiyorum.
Kesilen 386,00 TL kredi kartı aidatının tarafıma iade edilmesini, aksi durumda kartımı kapatma yoluna gidebileceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Evet olumsuz olarak cevap geldi. Şaşırtmadı Halkbank
