Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Paraf Esnaf Master Kartıma Uygulanan Ücret Kesintisinin İadesi Talebi

4 Şubat 22:52892

Halkbank’a ait 1336 ile biten Paraf Esnaf Master kredi kartımdan 17.01.2026 tarihinde 1.250,00 TL kart ücreti ve 62,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.261,06 TL kesinti yapılmıştır. Kart limitim yalnızca 20.000 TL iken, herhangi bir onayım alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve müzakere imkanı sunulmadan standart sözleşmeye konulan üyelik ücretleri haksız şart kapsamında değerlendirilmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen adıma kayıtlı Paraf Esnaf Master kredi kartımdan alınan toplam 1.261,06 TL kart aidatı ve BSMV tutarının iadesi için internet bankacılığı üzerinden bankanızla yaptığım görüşmede, herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma açıkça bildirilmiştir.

Tüm bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, adıma kayıtlı Paraf Esnaf Master kredi kartımdan alınan 1.261,06 TL kart aidatı ve BSMV tutarının, hiçbir ek şart öne sürülmeden, en kısa sürede kredi kartı hesabıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. İadenin gerçekleşmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekirse kartımı tamamen kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

4 Şubat 22:57 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

6 Şubat 15:59

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Acil Çözüm Bekliyor

29 Temmuz 2025 23:061.093

Sonu 5205 ile biten Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 18.07.2025 tarihinde 1.250,00 TL yıllık kart ücreti ve 62,50 TL k...

Halkbank Paraf Esnaf Business Kart Aidat Ücretinin İadesi Talebi

11 Nisan 2025 20:49663

Sonu 6724 ile biten Halkbank Paraf Esnaf Business kredi kartıma 30/03/2025 tarihinde yansıtılan 1.250 TL yıllık kart ücr...

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri