to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım’da Halkbank mobil uygulaması üzerinden üç ayrı para transferi işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 2.000 TL ve 500 TL tutarındaki iki işlemim sorunsuz bir şekilde karşı tarafa ulaştı, ancak 1.000 TL’lik üçüncü işlemim hesaba geçmedi. Hesap hareketlerimde ve dekontlarımda bu işlemin gerçekleştiği ve tutarın hesabımdan çekildiği açıkça görülüyor. Sorgu numaram: 1106070115.
Yaklaşık 5 yıldır aynı site üzerinden işlem yapıyorum ve bu sorunları son 7 aydır sık sık yaşamaya başladım. Daha önce de benzer durumlarda para transferlerim 24 hatta 48 saat sonra hesaba geçiyordu. Bu kez ise, site müşteri hizmetleri işlemin başka bir hesaba gönderildiğini iddia ediyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. O gün yaptığım üç işlemin sadece ikisi sorunsuz geçti, bir tanesi ise hala karşı tarafa ulaşmadı.
Halkbank’tan, hesabımdan çekilen ancak karşı tarafa ulaşmayan 1.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde saat 15:52’de Halkbank mobil bankacılık üzerinden hesabıma 3000 TL para yatırdım. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Hesap numaramın son 4 hanesi: 2477. Bu zamana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım, işlemler genellikle anında ger...
11 Ekim 2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma işlem yaptım. Hesabımda 600 TL varken, 30.000 TL yatırdım. Ancak işlem tamam...
06.10.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden bir IBAN numarasına 750 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak alıcının soyadını yanlış yazdığım için para hesaba geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistem “işlem başarıyla tamamlandı” şeklinde uyarı verdi. Ancak şu ...
Halkbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında iki farklı telefon uygulaması için toplamda 240 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler için hemen harcama itirazı başlattım ve yaklaşık iki ay sonunda itirazım olumlu sonuçlandı. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen para halen hesabıma iade edi...
Halkbank Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılış ekranında dönüyor, bi...
Yorumlar