Halkbank Nalçacı Şubesi Müşteri Hizmetleri
Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak promosyon iadesi yapmak istediğimi belirttim. Ancak iadelerin sadece maaş müşterisi olunan şubeden yapılabileceği bilgisi verildi. Konya Nalçacı Şubesi'ne promosyon iadesi için defalarca aramama rağmen, yoğun çalışan müşteri hizmetlerine rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Acaba oradaki çalışanlar ne iş yapıyorlar?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


