to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Üzerinden Ödediğim TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmadı
16 Kasım 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ genç kategorisine 2 ayrı başvuru ücreti olarak ödedim. Kasım 2025’te yapılan bu TOKİ başvurularına katıldım ve Şubat 2026’da yapılan kura sonucunda hak sahibi olamadığım bilgisi SMS ile iletildi. İade almak istediğimde 2 başvuru için de "TCKN ait başvuru bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum.
Hak sahibi olamayanların başvuru ücretlerinin iade edileceği bilgisine güvenerek bu ödemeyi yapmış olmama rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Bu durum, tarafımda maddi ve manevi mağduriyet oluşturmaktadır.
16/11/2025 tarihinde ödediğim TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin neden gerçekleşmediğine dair bilgilendirme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
