to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında TL Yükleme İşlemi Başarısız, Para Çekildi
03.03.2026 tarihinde saat 10:58’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon hattıma tl yüklemek için işlem yaptım. Bimcell seçeneği olmadığı için Türk Telekom Mobil (Avea) kısmını seçerek 0551********53 numaralı, kendi adıma kayıtlı hatta 400 TL gönderdim. İşlem üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi.
Ödemeyi TR45**************************36 IBAN’lı hesabımdan gerçekleştirdim. İşlem ücreti hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen hattıma tl yüklemesi yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu işlemin acilen incelenerek ya hattıma 400 TL yüklemesinin yapılmasını ya da tutarın aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hızlıca çözüme ulaştırdığınız için çok teşekkür ederim. Para mobil hattıma yüklenmiş :)
