to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamasında 5000 TL Ödeme Sonrası Hesap Blokajı Ve İade Sorunu
06.12.2025 tarihinde TOKİ kurası için Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank’ın internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, hesabın blokeli olduğu yönünde bir uyarı aldım ve işlemimi tamamlayamadım.
Herhangi bir olumsuzluk yaşamama rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadan hesabımda blokaj görünmesi ve bu nedenle 5.000 TL’lik ödemenin iadesini alamıyor olmam mağduriyet yaratıyor. Halkbank’ın, TOKİ için yatırmış olduğum 5.000 TL’nin derhal iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
