to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulamada Plus Limit Başvurusunun Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 30 Aralık tarihinde Plus Limit başvurusu yaptım; ancak başvurum günlerdir hâlâ “şubede değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Akademisyenim, düzenli ve yüksek bir maaşım var; kredi notum da 1555 gibi oldukça yüksek bir seviyede olmasına rağmen başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve düşündürüyor. Bu süreçte ne mobil uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan başvuruma dair net bir bilgilendirme almadım; ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim.
Plus Limit başvurumun hızlıca sonuçlandırılarak olumlu şekilde onaylanmasını, sürecimle ilgili olarak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve başvuruma dair gelişmelerin ayrıca SMS yoluyla da bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
