to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Uygulama Çalışmıyor, Bankaya Da Telefonla Ulaşılmıyor!
Halkbank mobil uygulaması çalışmıyor. Defalarca silip yeniden yükledim, sonuç değişmedi. Bilgi almak ve bir takım başka sorular için ilgili banka şubesini aradım, ama telefon çalmasına rağmen önce uzun süre açılmıyor, sonra da meşgule alınıyor. Bankaya gitmek 2 saatlik yol İstanbul'da toplu taşıma ile, ben gitsem de sorunun çözülüp çözülmeyeceğini bilmiyorum, en azından önden bunun telefonla mümkün olup olmadığını öğrenmek bu teknoloji devrinde en büyük hakkım diye düşünüyorum. Maaş bankası olarak seçilmeseydi, çalışmayı düşünmezdim. Lütfen sistemde ve aktif iletişimde iyileştirme yapılsın.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
