to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil İşleminde 440 TL Ödeme Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi
Yusuf
Halkbank2 Mart 16:1658
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:50’de Halkbank mobil bankacılık üzerinden kimlik kartı bedeli ödemesi için 440 TL yatırdım. İşlem ekranında işlem başarılı olarak göründü ancak ödeme sisteme düşmedi ve bu tutar ortada kaldı.
Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne kimlik kartı ödemesi yansıdı ne de hesabıma iade oldu. Bu durum nedeniyle maddi olarak mağdur olmuş durumdayım.
440 TL’nin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Mart 16:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
