to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık Üzerinden TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Sorunu
Halkbank mobil bankacılık üzerinden İstanbul için yaptığım TOKİ başvurusunun iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. 19.11.2025 tarihinde kendi adıma olan Halkbank hesabımdan EFT yoluyla 5.000 TL TOKİ başvuru bedeli ödedim.
TOKİ kura sonuçları açıklandıktan sonra yaklaşık iki haftadır sistemde “T. C. Kimlik numarasına ait başvuru görüntülenmiyor” uyarısı alıyorum. Başvurum sistemde görünmediği için hem süreci takip edemiyorum hem de başvuru bedelimin iadesiyle ilgili herhangi bir kayıt ya da bilgiye ulaşamıyorum. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade geçişi de olmadı.
Halkbank sistemindeki bu sorunun giderilmesini, hesabımdan EFT yoluyla ödemesini yaptığım TOKİ başvuru bedeli olan 5.000 TL’nin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
