to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Milas Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Açık Hesap Limiti Talebi
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’a 15 Kasım tarihinde açık hesap limitimin 10 bin tl düşürülmesi ile ilgili talepte bulundum 19 kasımda açık hesap limitimin yükseltildiği ile ilgili Halkbank'ndan tarafıma SMS geldi. Halkbank diyalogdan 2 defa açık hesap düşürülme talebimi iletmeme rağmen milas şubesi ısrarla açık hesap limitimi düşürmemektedir. Bankadan herhangi bir kredim ve kredi kartım yoktur. Milas şubesi tarafından müşteri olarak resmen mobinge uğramaktayım. Şubeye her gittiğim de bireysel şube çalışanları surat asmakta ve sıram geldiği halde beni bilerek şubede bekletmektedir. Talebimin değerlendirilmesini ve sorumlulukların gerekli uyarıyı almasını istiyorum. Teşekkürler
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Email ile verilen cevapta maaş kadar KMH açtık demişsiniz, benim bir sürü arkadaşım var bu hesabı açık olmayan onlar ne oluyor? Ya da istedikleri zaman bu limiti düşüren maaş müşterisi arkadaşım var bu insanlarda maaş müşterisi aynı yerde çalışıyoruz. Neden sadece bana yapılıyor bu?
