to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank maaş kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasını arayarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Kartım blokeli olduğu için maaşıma ve hesabımdaki paraya rahatça erişemiyor, günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Blokenin neden konulduğunu bilmeden ve kimseye ulaşamadan mağdur durumda bırakılıyorum.
Maaş kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, sebebi hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamama sorununun da incelenerek giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank banka kartıma yaklaşık 3,5 aydır sim kart blokesi uygulanmış durumda ve bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Daha önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylenip geçildi. Fakat ben zaten uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çağrılarım cevaplanmıyor.
Halkbank’tan sim kart blokemin bir an önce kaldırılmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ben onlara ulaşamadığım için, artık Halkbank’ın bana ulaşarak bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc...
Halkbank’tan banka kartı başvurusunda bulundum ve kartın 7–10 gün içinde elime ulaşmasını beklerken, süreç son derece yavaş ve bilgisizce ilerledi. Kartımı beklerken sistemde 21.11.2025 tarihinde kartın adres problemi gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Teslimat adresim Antalya, ancak şubem Bursa’y...
Halkbank banka kartımla yaklaşık 16 gün önce internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında SMS ile gelmesi gereken onay kodu gelmedi ve o günden beri yaptığım her denemede aynı sorunu yaşıyorum. İnternetten alışveriş yaparken sürekli olarak onay kodu bekliyorum ancak hiçbir şekilde telefonuma ...
Halkbank ile hiçbir başvuru yapmamama ve kart talebinde bulunmamama rağmen 04.01.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki ev adresime adıma düzenlenmiş bir banka kartı gönderildi. Ben böyle bir kart istemedim ve bu nedenle kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve iznim olmadan nasıl kart çıkarılıp adresime ...
Yorumlar