Halkbank Maaş Hesabına El Koydu Ve Müşteriyi Mağdur Etti

Halkbank Maaş Hesabıma el koydu, Halkbank'na Kredi kartı borcum var ve yakın zamanda çıkan 60 ay vadeli yapılandırma yapmak istediğimde 12 ay yapabileceklerini söylediler. Bende bu durumu araştırmak için süre talep ettim ve herhangi bir yapılandırma yapmadım. 15 Şubat ta Maaş hesabımda -80.000TL borç yansıtılmış, Maaşım hesabıma yatınca hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmayan eksi bakiyeyi düşürdü ve kredi kartımda ise herhangi bir eksilme olmadı. Banka kafasına göre eksi bakiye açıp, maaşımı g. ASP etmiştir. Benim faturalarım var kira ödemelerim var, elektrik, ısınma ve barınma giderlerim var. Beni bu şekilde mağdur etmiştir. Herhangi bir icra veya avukatlık durum da yoktur. Yasal süreli aşıp TCK 148,149,150 sayılı Mal varlığına karşı g. ASP suçunu bile isteye yapmıştır. Bunun ile ilgili hem maddi hem manevi tazminat davası açacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



Sorun çözüldü mü