to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Borcu Ödeme Hatası
Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı borcumu ödemeye çalıştım. Kart borcunu öde dediğimde başka tutar sahasına giriş yapın diyor. Tutarı manuel yazıp ödeme yaptım; ancak borç miktarı ödediğim kadar arttı. Bankanın bir açıklama yapmasını istiyorum. Neden borcumu ödememe engel oluyor sistem ve neden ödeme yapmaya çalışırken borcum artıyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
