Halkbank Kredi Kartı Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 4733 ile biten kartını 2012 yılından beri kullanmaktayım. 06.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, 485,50 TL yıllık kart ücreti ve 24,28 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 509,78 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında yansıtma yapılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu kredi kartını alırken bankayla yaptığım sözleşmede kartın aidatsız olduğu ve ileride de kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, son dört yıldır düzenli olarak tarafımdan kart aidatı kesilmektedir ve bu kesintilerden hiçbirini iade etmediniz. Bu durum hem sözleşmemize hem de tüketici mevzuatına aykırıdır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle, sadece 06.02.2026 tarihli 485,50 TL + 24,28 TL olmak üzere toplam 509,78 TL’nin değil, kartımdan geçmiş dönemlerde kesilmiş olan tüm kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarlarının da incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda hesabımda yer alan tüm kart aidatı kesintilerinin iptal edilmesini ve toplam kesinti tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bankanız müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden olumsuz yanıt almam nedeniyle, sorunun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşmasını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunuyor, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.