Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kapatıldıktan Sonra DASK Sigortası Haksızca Kesildi

profile
29 Aralık 2025 11:41
602

Halkbank Suadiye Şubesi’nden 2020 yılında konut kredisi kullanarak aldığım evin kredisini 16 Temmuz 2025 tarihinde şubeye giderek tamamen kapattım. İşlemi yaparken şubedeki temsilci, ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığını, kredinin kapatılması için yaptığım işlemlerin yeterli olduğunu söyledi.

Ancak kredi kapanmasına ve evin tapusu artık benim üzerimde olmamasına rağmen, 19.08.2025 tarihinde aynı ev için zorunlu deprem sigortası (DASK) adına hesabımdan 1.440 TL çekildiğini gördüm. İnceleme yaptığımda bu işlem için 355312522 numaralı poliçenin düzenlenmiş olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine Halkbank Suadiye Şubesi ile iletişime geçtiğimde sadece işlem yapıldığı gün müdahale edilebildiğini, şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Üzerinde tapusu olmayan, kredisi kapanmış bir ev için hâlâ benim adıma DASK poliçesi düzenlenip prim kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Krediyi kapatırken ayrıca DASK iptal ettirmem gerektiği söylenmedi, aksine ekstra bir işleme gerek olmadığı tarafıma açıkça ifade edildi.

Kredi kapanmış ve tapusu artık benim üzerimde olmayan bu konut için adıma düzenlenen 355312522 numaralı DASK poliçesinin tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 1.440 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Tolga
Tolga
30 Aralık 2025 09:51

Cevap olarak aynen şu cümleyi kurmuşsunuz; "Kredi süresince, kredi kullanan tarafından yenileme yapılmaması durumunda, kredi kuruluşu tarafından sigortalıya bilgi verilerek ilgili poliçenin yenilemesi gerçekleştirilir. Bu nedenle, Bankamızdan kullandırılan krediler karşılığında mülkiyet sahiplerinden ipotek olarak alınan konutlara ve 6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu kapsamında olan gayrimenkullere DASK düzenletilmesi zorunlu olup iptali yapılamaz." Siz benim sigortamı; 1. Kredi süresince değil krediyi kapattıktan sonra yaptınız. 2. İpotek alınan konut demişsiniz ancak siz sigortayı yenilerken o konutun üzerinde Halkbank ya da bir başka kurum tarafından ipotek yoktu. 3. Şubenize gelerek işlem yaparken sormama rağmen bunun iptali için bir işlem yapmam gerektiğini söylemediniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asil sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintileri

profile
05 Mayıs 2025 15:13
2.022
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
05 Temmuz 2024 12:29
1.977

profile
23 Mayıs 2024 06:36
7.750
Halkbank Konut Kredisi Hayat Sigortası İptal Ve İadesi
Halkbank Konut Kredisi Hayat Sigortası İptal Ve İadesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
06 Şubat 2024 17:26
1.663
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri