to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kiralık Kasa Ücretleri Ve Sigorta Usulsüzlüğü Mağduriyeti
Ataköy 5. Kısım Halkbank şubesindeki kiralık kasam için 2024 Haziran ayında talep edilen yüksek ücretin içerisinde, tarafımdan onay alınmadan alınan sigorta ücretinin de olduğunu öğrendim. İtirazıma önce kayıtsız kaldılar; ancak bankanın genel müdürlüğüne dava açacağıma dair e-posta atınca, özür dileyerek derhal geri ödeme yaptılar. Umarım bu sene de aynı usulsüzlük tekrar etmez!
Burada asıl önemli olan şu ki, sigorta ettirdikleri şirketi aradığımda, kiralık kasa adresi olarak Ümraniye'de bir konut adresi gösterildiğini gördüm. Bir deprem olsa burada kasam yok, git Ümraniye'de ara denecek; inanılır gibi değil. Bir de bu devlet bankası!
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize 03.06.2025 tarihinde şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
