to read complaints and reviews, or file yours. 
Cüzdanımı kaybetmem sebebiyle yeni kart başvurusu yaptım fakat evime gönderilmesini istediğim kart Mucur şubeniz tarafından Çankırı Halkbank şubesine yollanmış, az önce SMS geldi. Halkbank Diyalog üzerinden adres değişikliği yapabileceğime dair bilgi verildi fakat kartımı kaybettiğim için Halkbank Diyalog'a bağlanamıyorum. Lütfen en yakın şubeye gidiniz deyip kapanıyor. Kartımın gönderileceği adresi değiştirmek istiyorum. Sadece fazla bir şey istemiyorum, lütfen yardımcı olur musunuz?
Aylar önce kartımı kaybettiğim ve yenisini aldığım için 3-4 gün evvel Çankırı Halkbank şubesine tüm kısıtlamaların kalkması için dilekçe verdim lakin üstünden günler geçmesine rağmen hâlâ kısıtlamalar kalkmış durumda değil bu kart maaş kartım ve haliyle parasız kalmış durumdayım şuna bir çözüm üretebilir misiniz artık rica etsem müşteri hizmetlerini arıyorum kısıtlamadan dolayı hiçbir şey görüntüleyemiyoruz diyorlar o zaman neden müşteri hizmetleri diye bir uygulamanız var çok saçma
04.06.2025 tarihinde Halkbank Diyalog'u arayarak kayıp kartım için tekrar başvuru yaptım. Kart henüz basım aşamasındayken, 06.06.2025 tarihinde kartın teslim adresini müşteri hizmetlerini arayarak değiştirme talebinde bulunduğum halde, kartım yine de eski adrese gönderilmiş ve 'kart adres bilgi eksi...
Sayın müşterimiz, Sonu**** ile biten kartınız basılıp Mamak/Ankara şubemize iletilmek üzere kuryeye teslim edilecektir. Kartınızın gönderim adresi değişikliğini 0850 222 0400 Halkbank diyalog'dan ya da şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz. Böyle mesaj geliyor. Diyalog u arıyorum. Kartımın ev adres...
Halkbank kartı adres değişikliği yapmama rağmen değiştirilmedi ve istemediğim adrese gönderildi. Bunu kaç kere bildirmeme rağmen cevap vermediler. Arıyorum, açmıyorlar. Acil çözüm istiyorum. Bu sorumsuzluk başka bir şey değil. Ben nasıl oraya gidip oraya alabilirim? İmkanım yok, bu kadar da zor duru...
Halkbank Paraf kartımı değiştirmek için başvuru yaptım fakat kartım henüz elime ulaşmadı. Kartın teslim edilmesi gereken adres olarak ev adresimi belirtmiştim, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Kartımın bir an önce tar...
Kimlik, ehliyet ve kartlarım kaybolduğu için, kartlarımı iptal ettirmiştim. Ardından Halkbank diyaloğa ulaşamadığımı, hiçbir işlem yapamadığımı farz ettim. 2 gün üst üste Halkbank şubesine gittim ki kartlarım istediğim adrese gelsin, sistemdeki adresime gelmesin diye. Şubede yeni kimliğim tarandı. D...
Yorumlar