to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde Halkbank Diyalog'u arayarak kayıp kartım için tekrar başvuru yaptım. Kart henüz basım aşamasındayken, 06.06.2025 tarihinde kartın teslim adresini müşteri hizmetlerini arayarak değiştirme talebinde bulunduğum halde, kartım yine de eski adrese gönderilmiş ve 'kart adres bilgi eksikliği nedeniyle iade edilmiştir' şeklinde mesaj aldım. Sonrasında aradığım her müşteri hizmetleri görüşmesinde adres değişikliği bilgisi teyit edilip talep alınmaya çalışılıyor. Bir türlü Halkbank bir kartı teslim edemedi. Günlerdir kartım nerede bilmiyorum. Ödemelerimi yapamıyorum. Bu mağduriyetim ile ilgili bir yetkiliye ulaşamıyorum. Acil olarak kartıma ulaşmak istiyorum.
04.05.2025 tarihinde kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için mevcut kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında teslimat adresimi de güncelledim. Ancak o tarihten bu yana banka sisteminiz tarafından iki kez, tarafımca belirtilen adresten farklı bir teslimat adresine gönderi...
Kredi kartımı kayıp sebebi ile kapattırdım ve yenisi talebinde bulundum. 10 gün boyunca kartımın gelmesini bekledim. Gelen kartta ne problem var bana açıklanmıyor ve sadece açılamadığı söyleniyor defalarca şube ve diyalog'a yönlendiriliyorum asla çözüm bulunamıyor. Tekrar kart başvurusu yapacağız di...
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...
Yorumlar