to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımla ilgili güvenlik sebebiyle kartımı kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Bu süreçte müşter...i hizmetlerini arayıp artık eski adresimde oturmadığımı, kartın kesinlikle oraya gönderilmemesi gerektiğini özellikle belirttim ve yeni adres bilgilerimi paylaştım. Görüşmede adres
Halkbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak adres değişikliği konusunda bir türlü ilerleme kaydedemiyorum. Bu ...nedenle kartımın doğru adrese ulaşmaması ve sürecin uzaması konusunda mağduriyet yaşıyorum. Adres güncellemesi için iki kez Halkbank dijital kanallarını aradım ve çağrı merkeziyle
"Teşekkür ederim"
Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi öğrencisiyim. Geçtiğimiz senenin sonun...da üniversitemizin öğrenci ve yemekhane kartı olarak kullanılan Halk24 Jet
"Yaklaşık 1 saat içinde şube benimle iletişime geçip sorunu açıklığa kavuşturdular. Teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde Halkbank Cağaloğlu Şubesinde maaş hesabı açtırdım ve banka/kredi kartımın adresime gönderileceği bi...lgisi verildi. Ancak 07.08.2026 tarihinde Halkbank’tan, tarafımdan kesinlikle talep edilmemiş olmasına rağmen “adres değişikliği talebimin alındığı” yönünde SMS aldım. Bu mesaj üze
10.06.2026 tarihinde Halkbank İzmir Gündoğdu şubesinden kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın önce şube tarafından kayb...edildiğini, “gelir” denilerek bir süre oyalandıktan sonra öğrendim ve bu nedenle yeni kart basımı yapıldı. Yeni kart başvurusu sırasında güncel adresimi vermeme rağmen kartım eski
Halkbank’ta açtığım hesap sonrasında, benim özel bir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı gönderildiğini öğrendim.... Ankara’da ikamet ediyorum ve kartın ev adresime teslim edileceğine dair tarafıma SMS geldi. Bu SMS’te, teslimat adresini değiştirmek için Halkbank Dialog 0850 222 04 00 numaralı
"Tarafıma telefonla arayıp bilgi verildi sistemsel olarak güncelleme almamış kartımı şubeden alabileceğim söylendi müşteri hizmetlerindeki Selin hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Halkbank Mardin Midyat şubesine bağlı Dual kartımı iptal ettirdikten sonra ...18 Mayıs tarihinde yerine yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir
05.05.2026 tarihinde Halkbank ile çalışmaya başladım, bankada faizli birikimim de bulunuyor. İstanbul Arnavutköy’de ikam...et ediyorum; ancak hesap açılışı ve kart işlemlerimi ailemin yaşadığı İzmir Altındağ’da yaptık. Kredi kartım ve banka kartımın çıkarılmasını talep ettim, ayrıca banka ve kredi kart
Halkbank’a ait eşimin banka kartı için kurye ve adres güncelleme sorunu yaşamaktayım. Şu an dağıtımda olan kart, adres b...ilgileri güncellenemediği için eski adrese gönderiliyor. Balıkesir’deki yeni adresimize yönlendirme yapmak istiyorum ancak adres güncellemesi yaptıramıyorum. Konuyla ilgili banka
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart yeni...leme talebinde bulundum. Görüşmede kartımın yenileneceği ve tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak 5 gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylanmadığ
Halkbank Paraf kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım dağıtıma çıkmasına rağmen iş yerim kap...alı olduğu için kartın şubeye bırakılmasını özellikle istiyorum, çünkü adreste olmayacağım. Buna rağmen ne telefonlardan bir muhataba ulaşabiliyorum ne de adres veya teslim şekliyl
Uzun süredir aldığım çocuk parası ödemeleri Halkbank aile kartıma yatmaktaydı. 01.03.2026 tarihinden sonra adres değişik...liği yaptıktan sonra bu ödemeler hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi ve o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Adres değişikliğinden sonra e-Devlet üzerinde
Halkbank’tan çıkarttığım Paraf Troy klasik temassız kredi kartım için adres teyidimi net bir şekilde yapmış olmama rağme...n kartım eski adresime gönderildi. Bugün kartın dağıtıma çıktığını görünce hemen arayıp “Kart istediğim yeni adrese geliyor değil mi? ” diye özellikle sordum, evet dendi. Buna rağm
Halkbank kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen adres değişikliği oluşturmama karşın 10 gündür kartımı... teslim alamadım. Kartımın 2 Şubat tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat önce yanlış adrese gönderildi, sonrasında yeni adres talebi açmama rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Halkbank tarafından telefonla aranarak Paraf Platinum kredi kartım için yeni kart talebi oluşturuldu, ancak bu yeni kart...ım 23 Aralık’tan bu yana tarafıma bir türlü ulaştırılamıyor. Adres değişikliği yapmama rağmen kartım ısrarla eski adresime gönderiliyor, teslim edilemeyince her seferinde yeni kart
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf Visa kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Bu süreçte adres ...değişikliğimi de banka ile paylaştım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ve kartımı bu sürede hiç kullanamamama rağmen, bugün gelen mesajla kartın 5 yıl önceki eski adresime gönderil
Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olma...sına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad
Halkbank Adana Yüreğir şubesinden yaklaşık 20 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvurum hâlâ sistemde “basım... aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana sadece bazen sürecin uzayabildiği söylendi, ancak net bir
Halkbank kredi kartı başvuruma ilişkin olarak, kartımın teslimat adresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün Ha...lkbank’tan “Kartınız basılmıştır, şu adrese gönderilecektir. Adres değişikliği için lütfen arayınız” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen çağrı merkezini aradım ve eski adr
Halkbank Diyarbakır Ofis Şubenizden 02.04.2009 tarihinde 1.960,93 TL tutarında esnaf kredisi kullandım. 2010 yılında işl...ettiğim dükkanı devretmek zorunda kaldığım için krediyi ödeyemedim ve vergi levhamı kapattım. Yıllar sonra, 2019 yılında Halkbank Ofis Şubesine gittiğimde gişedeki görevli, borcumu
Halkbank tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini yaklaşık 5-7 gündür bekliyorum. Te...slimat sürecinde, adresimin değiştiği yönünde gerçeğe aykırı bir beyanla karşılaştım. Oysa adresimde hiçbir değişiklik olmadı ve bu süre boyunca sürekli aynı adreste bulunmama rağm
"Sorgun"
Halkbank internet bankacılığı üzerinden adres değişikliği yapmak istiyorum ancak bir haftadır sürekli “İşleminizi şu an ...gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. İşlemi iOS cihazımdan mobil uygulama ile farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. İlk kez ad
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya ...başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
