to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Gofrik Paketi İçinde Fındık Kabuğu
Bugün Ankara Keçiören Ovacık’taki Full Gross mağazasından aldığım 24’lü kutu Kahve Dünyası Gofrik ürününü tüketirken çikolatanın içinden fındık kabuğu çıktı. Ürünü yerken fark etmediğim bu fındık kabuğu dişime baskı yaparak acı hissetmeme neden oldu ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen anlamında beni oldukça rahatsız etti.
Paketli ve markalı bir üründen bu şekilde yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Kahve Dünyası’nın üretim ve paketleme aşamalarındaki kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini, yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak ilgili serinin incelenmesini istiyorum.
Mağduriyetimin ürün değişimi yapılarak veya ücret iadesiyle giderilmesini, ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
