Halkbank Kartımla İnternetten Alışveriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Halkbank banka ve kredi kartı kullanmaktayım. Tam 1,5 aydır internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu sebepten kartımı yenilettim fakat değişen herhangi bir şey olmadı. Dört kez destek kaydı oluşturuldu ve üç destek kaydında herhangi bir sorun olmadığı iletildi. En son dönülen mesajda ise 'Kartınızı yarın itibarıyla internet alışverişinde kullanabilirsiniz.' diye bir dönüş sağlandı, fakat hiçbir sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleri ısrarla herhangi bir sorun gözükmediğini söylüyor. Ben de soruyorum, herhangi bir sorun yok ise ben internetten neden alışveriş yapamıyorum?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












