Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şadan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kartımla Online Alışverişte Sürekli Sorun Yaşıyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Şadan
09 Haziran 2025 22:50
1.941

Halkbank banka kartımla internetten online alışveriş yapmak istediğimde, kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. 'İşleminiz gerçekleştirilmiştir' deniyor fakat ödeme tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, ancak sonuç değişmedi. Şikayetimi işleme aldılar fakat 15 gündür dönüş yapan yok. Daha önce kullandığım kartı kapattırmaya ramak kaldı.

halkbank-kartimla-online-alisveriste-surekli-sorun-yasiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Haziran 2025 21:05

Halkbank banka Kartım ile internetten online alışveriş yapmak istediğimde internet alışverişine açık olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. İşleminiz gerçekleştirilmiştir diyor. Müşteri hizmetleri de aradım, sonuç değişmedi. Şikayetimi isleme aldılar ama dönüş yapan yok 15 gündür. Daha önce kullandığım kart, kapattirmaya ramak kaldı...

halkbank-sikayeti-1.jpg
10 Haziran 2025 09:53 (Şikayetten 11 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

11 Haziran 2025 15:50

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Temmuz 2025 13:54
1.975

Halkbank Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum Ödeme Tamamlanmıyor

profile
Alperen
24 Haziran 2025 17:16
2.155

profile
06 Nisan 2024 15:35
3.450
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kartımla İnternetten Alışveriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
25 Temmuz 2025 20:27
875
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 10:06
418

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri