Halkbank Kartım A101 POS’unda Nedensiz Olarak Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Bugün saat 13.30 civarında Halkbank banka kartımla A101 marketten alışveriş yapmak isterken pos cihazında “red” ve “karta el konulsun” uyarısı çıktı ve işlemim gerçekleşmedi. Kartımda hiçbir şüpheli işlem, kayıp, şifre denemesi veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen böyle bir uyarı ile karşılaşmak beni hem zor durumda bıraktı hem de endişelendirdi.

Herhangi bir bilgilendirme almadan, güvenlik gerekçesi de açıklanmadan kartımın bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum. Halkbank’tan, banka kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve bu uyarının neden çıktığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.