Halkbank Kapatılan İş Yeri Ve Artan Faiz Sorunu

Esnaf ve sanatkar kooperatifi aracılığıyla kredi kullandım ve 2 yıl boyunca ödemelerimi yaptım. İş yerimi kapattım ve kredilerim devam ederken, bugün itibarıyla faiz oranı beş katına çıktı. Sebep olarak iş yerimi kapatmam gösteriliyor. İki yıldır kapalı olan iş yerimi şimdi mi fark ettiniz? Neden iş yerimi kapattıktan bir ay, üç ay sonra ya da en azından bir yıl önce tespit etmediniz? Bir yıl önce faiz oranları düşükken bu işlemi neden yapmadınız? Bu durum, vatandaşın göz ardı edilmesidir. Kapatılan iş yerlerinin durumunu tespit etmekle sorumlu olan çalışanlar iki yıldır neden bu işlemi yapmadılar? Bu ülkenin insanlarına yazık. Daha önce böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Halkbank'tan duyduğum pişmanlığı dile getiriyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz veriler ile Bankamız kayıtlarında yapılan sorgulamada müşteri bilgilerinize ulaşılamamış olup tarafınıza ait kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda gerekli inceleme ve bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


