to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Şubesinde Kayıtlı T.C. Kimlik No Bulunamadı Hatası İade Talebini Durduruyor
TOKİ başvuru no: 473418
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurum için para iadesi talebi oluşturmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. 2 Mart akşamından beri iade işlemi için ilgili ekrana geldiğimde “Kayıtlı T. C. Kimlik no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade talebi başlatamıyorum.
Başvuru bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi ve bu sistemsel hata nedeniyle herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu konuda henüz Halkbank veya TOKİ müşteri hizmetleriyle de görüşme gerçekleştiremedim, ulaşamıyorum.
TOKİ başvurumun Halkbank sisteminde doğru şekilde görünmesini, “Kayıtlı T. C. Kimlik no bulunamadı” hatasının giderilmesini ve başvuru bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
