Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank İnternet Şubesinde Bakiye Yetersiz Hatası İade İşlemini Engelliyor

profile
Bünyamin
27 Ocak 15:34
534
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Param yattı teşekkürler”

TOKİ’nin 500 000 toplu konut başvuru işlemi için yatırdığım paranın iadesini Halkbank internet sitesi üzerinden almak istedim; ancak sistem sürekli hata veriyor. 27.01.2026 tarihinde saat 14:35’ten bu yana internet şubesinden üç kez iade işlemi denememe rağmen her seferinde “bakiye yetersiz, işlem yapılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu işlemde parayı benim hesabımdan çekmek değil, TOKİ tarafından IBAN’ıma iade edilmek üzere yönlendirilmesi gerekiyor.

Yaşadığım bu teknik hata nedeniyle paramı geri alamıyor ve işlem tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. TOKİ başvurum için yatırdığım tutarın Halkbank sistemi üzerinden sorunsuz şekilde IBAN’ıma iade edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 17:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Bünyamin
Bünyamin
29 Ocak 18:39

Param yattı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Sırasında Yetersiz Bakiye Hatası

profile
18 Ocak 21:34
1.122

Halkbank’ta TOKİ İade Sisteminde Bakiye Yetersiz Hatası

profile
08 Ocak 14:52
2.631
halkbankta-toki-iade-sisteminde-bakiye-yetersiz-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri