to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgi Alamıyorum
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Muğla Bodrum Yalıkavak Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan paramı çekemiyorum. Şubeye gittiğimde hesabımın genel merkez tarafından bloke edildiği ve işlem yapılamadığı bildirildi, ancak çözümüyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yapılamıyor ve net bir açıklama yapılmıyor.
Hesabımda şüpheli işlem geçmişim olduğu söylendi, fakat neden bloke edildiği ve nasıl çözüleceği konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. Şu anda yaklaşık 10.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin kaldırılmasını, hesabımla ilgili detaylı bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
