to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi
Halkbank mobil uygulamadan ihtiyaç kredisi olarak 14.02.2024 tarihinde 25.000,00 TL kredi kullandım. Çekmiş olduğum krediye istinaden hayat sigortası yapıldı ve tarafımdan 329,32 TL ücret kesildi. Kesilen bu ücretin, 'sigortacılık mevzuatı ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu'nun ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde, poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi söz konusudur.' Sigortanın iptal edilip ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
