to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasından Yapı Kredi kartıma ait borcu ödemek için işlem yaptım. Bu işlemden banka 4 lira 43 kuruş masraf aldı. Normalde kredi kartı bilgilerine ilişkin herhangi bir yanlışlık olması durumunda para gönderilemiyordu. Ancak yaptığım işlemde böyle bir hata mesajı verilmedi. İşlem süresince, biraz sonra girdiğim bilgilerin hatalı olduğunu belirten bir mesaj geldi Halkbank'tan. Parayı hesabıma iade etmişler. Ancak 4 lira 43 kuruş masrafı Halkbank kesmiş ve hesabıma iade etmemiş, haksız bir şekilde. Söz konusu ücretin hesabıma iadesini istiyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal edeceğimi, mobil bankacılığınızı telefondan sileceğimi ve bütün Halkbank hesaplarımı kapatacağımı bilginize sunarım.
Halkbank'na ait kredi kartımı iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. 400 TL ParafPara yükleyerek, iptal ettirmemem hususunda beni ikna ettiler. Daha sonra şubeden başka bir işlem yaparken, kredi kartımın kayıp olduğunu ve bu sebeple iptal ettirmek istediğimi belirttim. Şubedeki personel, bana ü...
Halkbank'ın Paraf Kredi Kartı birimi uygunsuz yollar ile borç yansıtmaktadır. Her ay düzenli olarak mobil uygulamada ne yazıyorsa kartımın tamamını ödeyerek kapatmaktayım. Asla eksik veya asgari ödeme yapmam. Tam borcunu öderim ve kapatırım. Geçtiğimiz ay uygulamada yazdığı gibi 10.682 TL olan borcu...
Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi: 3084) üzerinden Ağustos başında yaklaşık 3.640 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bankadan gelen uyarı mesajı üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ayrıca işlemin iadesi için başvuru o...
15 Şubat ayında Halkbank'ın mobil bankacılığını kullanarak kredi kartı ödemesi yaparken asgari ödeme tutarı olarak ödeme seçeneğini tıkladığımda 20.321 TL ödeme yapmış kredi kartıma. Sonraki ay bir öğreniyorum ki asgari ödeme tutarım 20.600 TL imiş. Halkbank'ın mobil uygulaması bana ne asgari ödeme ...
Halkbank'na ocak ayında ödenmesi gereken son 1 adet kredi borcum vardı. Ve kullanmış olduğum kartlarımın tarihleri geçmiş. Haliyle dijital parolayı da çok sayıda yenileme istedikleri için parolamı 3 defa yanlış girerek bloke oldu. Yeni kart talebinde bulundum kartım geldi ancak ne mobil uygulamaya g...
Yorumlar