Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı Ve Şikayet İletiminde Zorluk
16.09.2025 tarihinde saat 13:18'de, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Yeni bir tarifeye geçmem için bilgilend...irme amaçlı yapılan bu aramada, ihtiyacımdan çok daha yüksek ücretli bir paket önerildi. Bu paketi istemediğimi, gayet nazik ve sakin bir şekilde iletmeme rağmen, müşteri temsilcis
