Halkbank Geçmişteki Gecikme Nedeniyle Yıllardır Süren Kredi Reddi Mağduriyeti
Yaklaşık 7-8 yıl önce Denizbank'ta yaşamış olduğum bir ödeme gecikmesi nedeniyle, o zamandan beri Halkbank nezdinde yaptığım tüm bireysel başvurularım sistematik olarak reddediliyor. Konya Büsan Şubesi üzerinden ve mobil bankacılık kanalıyla yaptığım kredi kartı, avans hesap ve ihtiyaç kredisi başvurularım 8 yıldır düzenli olarak olumsuz sonuçlanıyor.
Bugün hiçbir bankaya borcum olmamasına, herhangi bir gecikme ya da takip kaydım bulunmamasına ve Halkbank'ın maaş müşterisi olmama rağmen, her defasında sadece "puanınız düşük" denilerek başvurularım reddediliyor. Eski bir gecikmenin, tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirdiğim ve borçsuz olduğum bu dönemde hâlâ bu kadar ağır şekilde karşıma engel olarak çıkmasını adil bulmuyorum.
Halkbank'tan talebim; kredi kartı ve avans hesap için düşük limitli de olsa bana bir şans verilmesi, aynı şekilde ihtiyaç kredisi limitimin gözden geçirilerek makul ölçüde yükseltilmesi ve başvurularımın geçmişteki tek bir olumsuzluk yerine güncel ödeme düzenim ve maaş müşterisi olmam dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesidir. Güvenilir bir müşteri olduğumu gösterebilmem ve bankanızla sağlıklı bir finansal ilişki sürdürebilmem için tarafıma somut bir fırsat tanınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.












