to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Gayrettepe Şubesi Sorumsuzluğu
Halkbank'ta kredi kartı yapılandırmam olduğu için ATM ve uygulama kullanamıyorum. Borcumu 6 aydır düzenli ödüyorum. İstanbul Gayrettepe şubesinde borcum. Maaş müşterisiyim. Maaşımı kullanabilmem için başka bankaya atmam gerekiyor 6 aydır maaşımı ATM'de işlem saatleri dışında başka hesabıma atıyorum. İşlem ücreti kesilmiyor. Bu ay gönderdiğimde 30 TL kesildi. Fast 9 TL bu arada:) şubeye hiçbir şekilde ulaşılmıyor. 2 gün önce +90 (212) 370 89 17 bu numaraya ulaştım hanımefendi ilgileneceğini söyledi hala bir sonuç dönüş yok. Ayrıca yatırım hesap bakiyem - ye düşmüş bankaya para atayım oraya geçirin + olsun dedim. Hemen gönderin halledeyim dedi. 2 gün geçti tık yok. Arıyorum açan yok. Bakkal ciddiyetinde ilerliyor bankanız. Bankanızı bilmiyorum belki de bu şubeniz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
