to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Fek Yazısı İşlemi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor
Halkbank Genel Müdürlüğü’nün, Kastamonu İcra Müdürlüğü tarafından 26.11.2025 tarihinde verilen fek yazısını sistemlerine hâlâ işlememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İcra Müdürlüğü, bu yazının anlık olarak işlenmesi gerektiğini özellikle belirtmesine rağmen, karar sisteme yansımadığı için bankanız nezdinde finansal ürünlerden yararlanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak şubeye gittiğimde, şube görevlileri işlemi Genel Müdürlük’ün yapacağını söylüyor; Genel Müdürlük ile görüştüğümde ise şubeye yönlendiriliyorum. Bu şekilde iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve hiçbir somut işlem yapılmadan zaman kaybediyorum.
Halkbank’tan talebim, Kastamonu İcra Müdürlüğü’nün fek yazısını ivedilikle sisteme işleyerek üzerimdeki kısıtlamayı kaldırması ve bankanızdaki finansal ürünlerden yararlanmamın önünde herhangi bir engel bırakmamasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
