Halkbank Ev Kredisi Fek Ücreti

Halkbank'tan aldığım ev kredisini bitirdim. İpotek kaldırma için şubeye gittiğimde bana fek ücreti ödemesi yapmam için evrak imzalatmak istediler. Yasal olmadığını söyleyip imzalamadım. Halkbank merkeze durumu yazdım, onlar da beni tekrar şubeye yönlendirdiler. Tapu Müdürlüğü, 'Biz bir ücret istemiyoruz, banka online talepte bulunacak, masrafı yok' diyor. Ama Halkbank yasal olmayan bir ücreti benden almak için uğraşıyor. Kredi ödemem bittiği halde evimin üzerindeki ipoteği kaldırmıyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



Şikayetiniz ile ilgili çözüm alabildiniz mi acaba bilgi verebilir misiniz