to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Euro Transferim Beş Gündür Hesabıma Ulaşmadı
27 Ağustos 2024 tarihinde Wise uygulaması üzerinden Halkbank’taki vadesiz Euro hesabıma 791 Euro transfer ettim. Wise uygulamasında işlem 'para bankaya ulaştı' olarak görünüyor ancak aradan beş gün geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. İşlem numaram: 1692556740’dır. Transferde kullanılan SWIFT kodu: TRHBTR2AXXX.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerine form doldurarak başvurdum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir kesinti ya da masrafla ilgili de bilgilendirilmedim.
Paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba iyi günler sorununuz çözüldü mü acaba benimde aynı sorun var maalesef ulaşırsanız sevinirim