to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kredisi Yanlış Hesaplama
Halkbank'tan esnaf kredisi çektim ve erken ödeme yaptım, yani günü gelmeden bir hafta önce. Erken ödediğim için kredi tutarı değişti; ancak düşen tutar bir sonraki taksitte yansıtılmış ve çok fazla yansıtılmış. Yani erken ödediğim için 6 bin düşmüşse bir sonraki takside 11 bin civarı eklenmiş gibi görünüyor. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalardan çektiğim ve erken ödediğim taksitler bir sonraki taksitte hiçbir zaman yansımadı. Acaba mantık 'Faizi her türlü sizden alırız.' mı? Bununla ilgili lütfen yanlışı düzeltin. Saati saatine, günü gününe mi ödememiz gerekiyor? Yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Esnaf kredisi çektim ve erken ödeme yaptım, yani günü gelmeden önce ödedim. Erken ödediğim için kredi tutarı değişti; ancak düşen tutar bir sonraki taksitte yansıtılmış ve çok fazla yansıtılmış. Yani erken ödediğim için 12bin civarı düşmüşse bir sonraki takside 24 bin civarı eklenmiş gibi görünüyor. Böyle bir saçmalığı ilk kez görüyorum. Diğer bankalardan çektiğim ve erken ödediğim taksitler bir sonraki taksitte hiçbir zaman yansımadı Bununla ilgili gereğinin yapılmasını istiyorum... Bunu da erken yatırsak demek ki taksit tutarı iki katını bulacak.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Bankamızdan kullanmış olduğunuz Hazine ve Maliye Bakanlığı Faiz Destekli Esnaf Kredisi’ne uygulanan faiz oranı, ilgili kredi kullandırımlarını düzenleyen 4 Ocak 2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan 5061 sayılı “Türkiye Halk Bankası Anonim Şirketince Esnaf ve Sanatkarlara Kredi Kullandırılmasına Dair Karar” ve tarafınızca imzalanan Kredi Çerçeve Sözleşmesi ve Kredi Taahhütnamesi hükümleri uyarınca, kaynak maliyetlerindeki artış nedeniyle güncellenmiştir. Yeni ödeme tablonuzun ayrıntılarına Halkbank İnternet Şubesi, Halkbank Mobil ve Şubelerimizden ulaşabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. HALK BANKASI A.Ş.
Abi herhangi bir gelişme oldu mu sorun neymiş