to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Esnaf Kredi Kartı Yüksek Aidat Kesintisi İçin İade Talebi
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan 23 Ekim tarihinde 1.312 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Esnaf müşterisi olarak kartı kullanmaya devam ederken böyle yüksek bir aidatla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu ücretin iadesi için bankayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu uygulamanın düzeltilmesini, kesilen 1.312 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
