Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Halkbank Paraf Esnaf Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı

ID:33056771

Halkbank Paraf Esnaf Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı

Gökhan

Halkbank

16 Temmuz 2025 13:34

846

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartımdan 1.250 TL + 62,50 TL kredi kartı üyelik ücreti kesildi.
Üç kez bankayı arayarak ücretin iadesini, eğer iade edilmezse kartımın iptalini talep ettim; ne kartım iptal edildi ne de tutar iade edildi.
Bu ücreti diğer tüm bankalar tek telefonla iade ederken, devletimizin güzide bankası iade talebimi alıp sonra reddediyor.
Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret almadıkları bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı haksız şarttır. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile tarafıma iadesini, SMS ve e-posta adresime bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e veya idari makamlara başvuracağımı; mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Halkbank

16 Temmuz 2025 16:36 (Şikayetten 3 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

16 Temmuz 2025 17:27

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Esnaf Kartı İçin Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Hakan

Halkbank

11 Temmuz 2025 14:35

1.015

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartımdan 4/6/2025 tarihinde 1.250 TL + 62,50 TL kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Üç kere bankayı arayarak ücretin iadesini, eğer iade edilmezse kartımın iptalini talep ettim; ne kartım iptal edildi ne de tutar iade edildi. Bu ücreti diğer tüm bankalar tek telefonla iade...

Cenap sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Esnaf Kart Aidatının İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

Cenap

Halkbank

07 Temmuz 2025 20:25

715

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartımdan 18/05/2025 tarihinde 1.250 TL + 62,50 TL kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Dün bankayı arayarak ücretin iadesini, eğer iade edilmezse kartımın iptalini talep ettim; ne kartım iptal edildi ne de tutar iade edildi. Bu ücreti diğer tüm bankalar tek telefonla iade e...

Halkbank Paraf Esnaf Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Önder

Halkbank

09 Temmuz 2025 17:24

887

Halkbank 5528 ile başlayan, 5893 ile biten Paraf Esnaf kredi kartımdan Haziran dönemi için 1.250 TL + 62,50 TL kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti diğer tüm bankalar tek telefonla iade ederken, Halkbank iade talebi alıp sonra reddediyor. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...

Halkbank Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebim Reddedildi

Ali

Halkbank

08 Temmuz 2025 19:53

714

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartımdan Haziran dönemi için 1.250 TL + 62,50 TL kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti diğer tüm bankalar tek telefonla iade ederken, Halkbank iade talebi alıp sonra reddediyor. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağl...

Halkbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Sorunu

Nihal

Halkbank

11 Mart 2025 15:37

1.451

Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartımdan 7/3/2025 tarihinde 1250 TL + 62.50 TL kredi kartı üyelik ücreti kesilmiş. Dün bankayı arayıp ücretin iadesini, eğer iade edilmezse kartımın iptalini talep ettim; ne kartım iptal oldu ne de tutar iade geldi. Bu ücreti diğer tüm bankalar tek telefonla iade ederken,...