Halkbank Esnaf Destek Kredilerinin Oranlarını Yükseltti!

Şirketimizin sahibi babam A** Ç******** adına çekmiş olduğumuz 29.12.2021 tarihinde 191.000 TL ve 14.11.2022 tarihinde çekmiş olduğumuz 220.000 TL esnaf destek kredilerinin taksitlerini üç ayda bir ödüyorum. Bugün online bankacılığa girip baktığımda, önümüzdeki aylarda ödeyeceğim kredilerin tutarlarının yükseldiğini gördüm. Haberlerde ve internette okuduğum kadarıyla çekilen esnaf destek kredilerinin faiz oranlarının güncellendiğini gördüm. Bize bu kredileri verirken ev gibi ipotekler istediniz, biz de verdik. 2,5 senedir ödüyorum ve hiç aksatmadım. Krediyi alırken faiz oranını kabul ettik ve imza attık. Bu oranları enflasyonu sebep göstererek değiştiremezsiniz. Kredi sözleşmesinde böyle bir madde bulunmuyor. Şimdi bunu halka sormadan ve meclise sunmadan doğrudan nasıl güncellersiniz? Bize hibe para vermediniz, faiziyle para verdiniz ve geri alıyorsunuz. Banka nasıl bu oranı aniden, kimseye sormadan doğrudan değiştirebilir? Ben hakkımı aramak istiyorum. Durduk yere ödeyeceğim tutarın yükselmesini kabul etmiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







