to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’nde aylardır, 2025 ve 2026 boyunca değişmeyen bir yoğunluk problemi yaşıyorum. Şubede neredeyse sürekli tek gişe çalıştığı için sıra bekleme süresi 1 saate kadar uzuyor ve basit işlemler için bile uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteriler açısından ciddi mağduriyete neden oluyor. Şube çalışanlarına bu konuyu defalarca ilettik; ancak bize genel merkeze iletmemiz gerektiği söylendi, buna rağmen şubede herhangi bir iyileşme gözlemlemedim.
Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’nde personel ve gişe sayısının müşteri yoğunluğuna uygun hale getirilmesini, özellikle yoğun saatlerde birden fazla gişenin aktif çalışmasını ve bu kronikleşmiş yoğunluk sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank OSTİM Bulvar Şubesi’nde sürekli olarak sadece bir gişe personeli çalışıyor ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Şu anda da yaklaşık 20 dakikadır tek bir işlemin bitmesini bekliyorum. Şubede toplam üç gişe olmasına rağmen yalnızca bir tanesi açık tutuluyor, bu da yoğunluk...
23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Halkbank şubesinde çek tahsilatı işlemi için sabah 09:30’dan itibaren beklemeye başladım. Şubede yalnızca 3 masa çalışıyor ve yaklaşık 60-70 kişi ayakta bekliyordu. Sıra numaram 1348 olmasına rağmen saat 15:00 olmasına karşın hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Ba...
Kayseri Talas Halkbank şubesinde bugün yaklaşık 30 dakikadır sırada bekliyorum. Şubede sadece tek gişe açık olduğu için zaten uzun olan sıra hiç ilerlemiyor. Bir de yüklü miktarda para yatırmaya gelen bir müşteri nedeniyle tüm sıra daha da fazla beklemek zorunda kalıyor. Daha önce bu şubeye geldiği...
Halkbank Erzurum Gürcükapı Şubesi’nde yaşadığım ciddi yoğunluk ve bekleme sorununu paylaşmak istiyorum. Aralık ayının ilk haftası ve yine aralık ayının son haftasında, gişe üzerinden hesap işlemlerimi halletmek için şubeye gittim. İçeride en fazla on kişi olmasına rağmen her iki gidişimde de yaklaşı...
İstanbul Tuzla Sahil'deki Halkbank şubesinde sürekli olarak çok uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle para çekme işlemlerim için ATM'leri kullanmak mümkün olmuyor, bu yüzden gişeye yöneliyorum. Ancak her gelişimde en az 1 saat beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum uzun zamandır devam...
Yorumlar