to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Çekmeköy Mimar Sinan Şubesinde Tek Gişe Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi
Halkbank Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’nde aylardır, 2025 ve 2026 boyunca değişmeyen bir yoğunluk problemi yaşıyorum. Şubede neredeyse sürekli tek gişe çalıştığı için sıra bekleme süresi 1 saate kadar uzuyor ve basit işlemler için bile uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteriler açısından ciddi mağduriyete neden oluyor. Şube çalışanlarına bu konuyu defalarca ilettik; ancak bize genel merkeze iletmemiz gerektiği söylendi, buna rağmen şubede herhangi bir iyileşme gözlemlemedim.
Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’nde personel ve gişe sayısının müşteri yoğunluğuna uygun hale getirilmesini, özellikle yoğun saatlerde birden fazla gişenin aktif çalışmasını ve bu kronikleşmiş yoğunluk sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
