to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos saat 22:58'de, bilgim dışında Halkbank ticari kredi kartımın (son dört hanesi: 0898) üzerinden “Facebook-*e73hmxghq2” referans numarasıyla 19.668,06 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir.
Kartım Facebook ads sisteminde tanımlı değildir ve hiçbir şekilde kart bilgilerimi Facebook veya başka bir platformda paylaşmadım. Gaziantep’te ikamet ediyorum; işlem detayında da herhangi bir şehir veya bölge bilgisi yer almamaktadır, sadece Facebook ads’den çekildiği belirtilmektedir.
Bu işlemin ardından hem Facebook ads destek ekibine yazılı olarak başvurdum hem de Halkbank’a harcama itirazı yaptım. Kartımdan daha önce bu şekilde şüpheli bir işlem gerçekleşmemiştir; bu ilk defa yaşanıyor.
Kartımdan çekilen tutarın ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu usulsüz işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmazsa hukuksal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan etmek isterim. Kart bilgilerimi ve güvenliğimi korumama rağmen, hiçbir işlem yapmadan böyle bir olay yaşanması, banka ve Facebook’un kart güvenliği konusundaki yaklaşımlarını sorgulamama neden olmuştur. Kartım üzerinden kesinlikle Facebook ads’den reklam veya hizmet satın almadım.
Konu hakkında acil inceleme ve çözüm bekliyorum.
09/08/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Facebook Payment adlı iş yeri hesabından Halkbank hesabımdan toplam 9 kez para çekimi yapılmış ve bu işlemler sonucunda hesabımdan 9 kez 7.210₺ tutarında para çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi kimseyle pa...
Google Ads adı altında bilgim olmadan Halkbank banka kartımdan ve Ziraat Bankası kredi kartımdan toplamda 1.765 TL 23 Mayıs tarihinde para çekilmiştir. Böyle bir alışverişten haberim olmaksızın tarafıma banka tarafından da bir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımdan para çekilmiştir. Bankayı aradığım...
09.08.2025 tarihinde Paraf kredi kartımın bilgim dışında Facebook üzerinden 5 farklı yüksek tutarlı işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 181.718 TL tutarındaki bu işlemler tarafıma ait değildir. Hemen bankaya harcama itirazında bulundum ve kartım kullanıma kapatıldı. Facebook tarafından da bu işle...
22 Haziran 2024 tarihinde saat 22:54’te, Halkbank’a ait sonu 3565 ile biten kartımdan, bilgim dışında “Facebook *ads” isimli işyerinde 32.560 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım hiçbir Facebook hesabına bağlı değildir ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlemi SMS bildirimiyle ...
15.08.2025 tarihinde, bilgim dışında "Facebook **" açıklaması ile Paraf kredi kartımdan 8.499,03 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım ve kart bilgilerim tamamen bende olmasına rağmen bu işlemin gerçekleşmiş olması beni oldukça tedirgin etti. Durumu bugün fark edip hemen Halkbank müşteri hizmet...
Yorumlar