to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Bilecik Şubesi İletişim Kurulamıyor
Halkbank Bilecik Şubesi müşterisiyim. Konut kredimizin sigortası ile ilgili bilgi almak istiyorum ancak bir haftadır bankaya ait üç farklı numarayı aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Geri dönüş de sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum ancak şubenin yardımcı olması gerektiğini, kendilerinin yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
